Lisans Sözleşmesi
Son güncelleme: 10 Ekim 2026
Bu Lisans Sözleşmesi (“Sözleşme”), CBN Tech markasıyla faaliyet gösteren Çobaner Medya İletişim Ltd. Şti. (İstanbul, Türkiye – “CBN”, “biz”) ile SMS by CBN uygulamasını (“Uygulama”) Bitrix24 hesabına kuran kuruluş (“Müşteri”, “siz”) arasındadır. Uygulamayı kurarak veya kullanarak bu Sözleşme'yi kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Uygulamayı kurmayın veya kaldırın.
1. Uygulama
Uygulama, Müşteri'nin Bitrix24 hesabını, Müşteri'nin üçüncü taraf SMS firmalarıyla (şu an Netgsm, Verimor, Mutlucell, İleti Merkezi ve Kobikom – birlikte “SMS Firmaları”) doğrudan yaptığı sözleşmeler kapsamındaki SMS hizmetlerine bağlar. Bitrix24'ten SMS gönderme, mesaj başlıklarını yönetme, bakiye ve iletim raporlarını görme, toplu mesaj gönderme ve kullanıcı yetkilerini yönetme imkânı sağlar. Uygulama CBN'in işlettiği sunucularda çalışır ve Bitrix24 arayüzü üzerinden kullanılır.
2. Lisans
CBN, Müşteri'ye Uygulamayı kurulu kaldığı sürece kendi Bitrix24 hesabında, kendi iç ticari amaçları için kullanmak üzere münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alınabilir bir lisans verir. Uygulama ücretsizdir. CBN ileride ücretli özellikler sunabilir; bu özellikler ancak açık bildirim ve Müşteri'nin ayrıca kabulüyle uygulanır.
3. Üçüncü taraf hizmetleri ve ücretler
- Müşteri, bağladığı her SMS Firması ile kendi adına geçerli bir sözleşmeye sahip olmalıdır. SMS ücretleri, krediler, vergiler ve diğer bedeller bu sözleşme kapsamında SMS Firması tarafından Müşteri'ye faturalandırılır. CBN mesaj ücreti almaz; SMS Firmalarının fiyatlarından, kesintilerinden, iletiminden, iadelerinden veya hesap kapatmalarından sorumlu değildir.
- Bitrix24 kullanımı, Müşteri'nin Bitrix24 ile sözleşmesine tabidir. CBN, Bitrix24'ün veya API'lerinin erişilebilirliğinden ve değişikliklerinden sorumlu değildir.
- Netgsm, Verimor, Mutlucell, İleti Merkezi, Kobikom ve Bitrix24 ilgili sahiplerinin markalarıdır. Uygulama bağımsız bir entegrasyondur; bu firmalar tarafından onaylanmamıştır ve onlarla bağlantılı değildir.
4. Müşteri'nin yükümlülükleri
- Gönderilen mesajların içeriğinden, alıcıların seçiminden ve hukuki dayanağın ve gerektiğinde alıcı onayının bulunmasından yalnızca Müşteri sorumludur.
- Müşteri, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ticari elektronik iletiler ile İleti Yönetim Sistemi (İYS) düzenlemeleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), uygulanabildiği ölçüde AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), elektronik haberleşme mevzuatı ve SMS Firmalarının kuralları dahil tüm mevzuata uymakla yükümlüdür.
- Müşteri, Uygulamayı izinsiz, yanıltıcı, dolandırıcılık amaçlı, hukuka aykırı, taciz edici veya zararlı içerik göndermek, başlık veya İYS kontrollerini aşmaya çalışmak ya da Uygulamanın, sunucuların veya diğer müşterilerin işleyişini bozmak için kullanamaz.
- SMS Firması erişim bilgilerinin ve Bitrix24 hesaplarının güvenliğinden ve kullanıcılarının işlemlerinden (Uygulama içinde verdiği yetkiler dahil) Müşteri sorumludur.
5. Kişisel verilerin korunması
CBN, Müşteri'nin Bitrix24 hesabındaki ve mesajlarındaki kişisel verileri işlerken, veri sorumlusu olan Müşteri adına veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Ayrıntılar bu Sözleşme'nin parçası olan Gizlilik Politikası'nda yer alır.
6. Erişilebilirlik ve destek
CBN, Uygulamanın erişilebilir olması ve hataların giderilmesi için makul çabayı gösterir; ancak kesintisiz veya hatasız çalışmayı garanti etmez. Bakım, güncellemeler ve SMS Firmaları, Bitrix24, ağ veya barındırma sağlayıcılarındaki arızalar kesintiye yol açabilir. Destek; destek@cbntech.com.tr e-posta adresi, +90 507 696 54 86 numaralı telefon ve Uygulamanın Destek sayfası üzerinden, resmî tatiller hariç hafta içi 09:00–18:00 ve cumartesi 10:00–14:00 (Türkiye saati) arasında verilir.
7. Fikrî mülkiyet
Uygulama, kaynak kodu, tasarımı ve belgeleri CBN'e aittir ve kanunla korunur. Müşteri, emredici hukukun izin verdiği haller dışında Uygulamayı kopyalayamaz, değiştiremez, tersine mühendislik yapamaz, yeniden satamaz, kiralayamaz veya türev çalışmalar oluşturamaz. Müşteri kendi verileri üzerindeki tüm haklarını korur.
8. Garanti reddi
Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Uygulama “olduğu gibi” ve “mevcut haliyle”, belirli bir amaca uygunluk, ticari elverişlilik ve hak ihlali olmaması dahil açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın sunulur. CBN, herhangi bir mesajın iletileceğini veya belirli bir sürede iletileceğini garanti etmez.
9. Sorumluluğun sınırlandırılması
Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde CBN; dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak doğan zararlardan, kâr, gelir, veri veya iş kaybından ya da Müşteri'nin gönderdiği mesajlardan doğan SMS ücretleri, idari para cezaları veya taleplerden sorumlu değildir. Uygulama ücretsiz sunulduğundan, CBN'in bu Sözleşme'den doğan toplam sorumluluğu 1.000 Türk lirası ile sınırlıdır. Bu Sözleşme'deki hiçbir hüküm, ağır kusur veya kast dahil, mevzuata göre sınırlandırılamayan sorumluluğu sınırlamaz.
10. Askıya alma ve sona erme
Müşteri, Uygulamayı kaldırarak bu Sözleşme'yi dilediği zaman sona erdirebilir. CBN; Müşteri'nin bu Sözleşme'yi ihlal etmesi, mevzuat, bir SMS Firması veya Bitrix24 tarafından gerekli kılınması ya da Uygulamanın veya diğer müşterilerin korunması amacıyla erişimi askıya alabilir veya sonlandırabilir; makul olduğu hallerde Müşteri'yi önceden bilgilendirir. CBN, en az 30 gün önceden bildirerek Uygulamayı sonlandırabilir. Sona erme sonrası veriler Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde işlenir.
11. Değişiklikler
CBN bu Sözleşme'yi güncelleyebilir. Güncel sürüm her zaman sms.cbntech.com.tr/legal/terms adresinde yer alır. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce Uygulama içinde duyurulur. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam edilmesi, güncel Sözleşme'nin kabulü anlamına gelir.
12. Uygulanacak hukuk ve yetki
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketicinin korunmasına ilişkin emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
13. İletişim
Çobaner Medya İletişim Ltd. Şti. (CBN Tech), İstanbul, Türkiye
E-posta: destek@cbntech.com.tr · Telefon: +90 507 696 54 86 · Web: cbntech.com.tr